A transformação digital não é mais uma mera tendência; É um requisito essencial para a sobrevivência e competitividade das Pequenas e Médias Empresas (PME). Com o avanço da quarta para a quinta revolução industrial, caracterizada pela integração da inteligência artificial em vários setores, as PME enfrentam desafios que procuram uma adaptação constante às novas exigências do mercado. Porém, é fundamental entender que você não precisa ser um grande player para iniciar essa jornada. A transformação digital é acessível a todos e pode ser o motor da competitividade do nosso tecido empresarial.
Neste sentido, a iniciativa Nova SBE Voice Leadership visa formar gestores e decisores de 5.000 PME, acelerando a competitividade global da economia portuguesa através de um programa nacional de formação e mentoria onde a transformação digital é um dos temas do programa. Até 2026, o Programa de Gestão de PME – Nova SBE VOICE Leadership – propõe-se apoiar a modernização e a competitividade das decisões das PME nacionais e, assim, impactar positivamente o PIB português em 2%.
Quando falamos em “Transformação Digital”, devemos distinguir dois grandes blocos:
- Transformação: Refere-se à adaptação da cultura, mentalidade e estratégia organizacional. Isso é
um processo profundo e interno, que envolve mudança de comportamentos e crenças, desafiando o status
quo e promover o trabalho em equipe e não simplesmente em grupos para alcançar a excelência. - Digitalização: Aquilo que envolve a integração de soluções digitais em todas as áreas da empresa,
aumentar o valor entregue a todos os stakeholders, seja através da melhoria da eficiência operacional ou do atendimento personalizado aos clientes, tanto internos como externos.
Para uma transformação eficaz é fundamental que acionistas e executivos estejam sincronizados, não só na execução, mas, sobretudo, no propósito e na energia das equipes. O sucesso reside na intersecção de três variáveis críticas:
- Cultura: Relaciona-se com o propósito que orienta os esforços da empresa, garantindo que cada inovação tecnológica tenha um impacto significativo e positivo na organização e na sua produtividade.
- Mentalidade: É a predisposição e energia direcionada para realizar tarefas de forma específica. Podemos ter as habilidades internas, mas sem a mentalidade certa. A boa notícia é que a mentalidade pode ser adaptada ou alterada.
- Estratégia: Corresponde à execução de ideias com uma visão clara dos objetivos da empresa, visando impulsionar o crescimento e a eficiência.
Mas como dar o primeiro passo nessa jornada de transformação? Compartilho 10 etapas como guia:
- Compreendendo a transformação digital: Entenda suas implicações e oportunidades para
negócios - Defina mentalidade e estratégia: Seja claro sobre sua predisposição, competência e conhecimento.
existente na organização - Avalie a maturidade digital: Utilize ferramentas para avaliar o nível de maturidade digital e gerar
ideias para evolução - Identifique áreas críticas para melhoria: Analise detalhadamente os processos atuais e identifique
onde é necessário intervir para melhorar a eficiência - Identifique variáveis críticas: Determinar as variáveis com maior valor agregado ao produto e/ou
serviço, mesmo que sejam difíceis de identificar - Defina métricas de sucesso: Estabelecer critérios para avaliar o sucesso da transformação,
considerando segurança, qualidade, produção e custo. - Priorize ideias: Priorize as ideias de maior impacto e escolha parceiros tecnológicos com base em
flexibilidade, agilidade, confiabilidade e personalização desejadas - Implante e teste rapidamente: A realização de Provas de Conceito (POC) e o envolvimento de startups podem
acelerar e auxiliar na tomada de decisões - Expanda na organização: Após testes e iterações, implementar soluções de forma transversal, ajustando-as de acordo com as necessidades de cada departamento.
- Estabeleça feedback contínuo: Crie um ciclo de feedback para monitorar resultados e ajustar estratégias quando necessário.
Portanto, para uma transição digital sustentável, as PME devem priorizar (i) o desenvolvimento de uma mentalidade alinhada com a cultura e a estratégia para enfrentar os desafios atuais e futuros, e (ii) investir em melhoria de habilidades e requalificar suas equipes, aproveitando ao máximo o potencial tecnológico. Isto garantirá não só a sobrevivência, mas também o crescimento e o sucesso no atual cenário competitivo, impactando positivamente a sociedade, o meio ambiente e a economia.
Fuente
Endless Thinker
