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Vodafone já começa a competir em ofertas baratas sem fidelização através da marca Amigo

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Os operadores de telecomunicações estão a relançar marcas de baixo custo, impulsionados pelo operador romeno Digi, que entrou no mercado há onze dias. A Vodafone avançou esta sexta-feira com tarifas mais baixas e passou também a oferecer um pacote de televisão com 60 canais sob a marca Amigo.

A marca Amigo foi lançada há um ano e, durante este período, “estávamos a testar o mercado, a melhorar processos e agora estamos a rever a oferta comercial, tendo em conta o que existe agora neste mercado”, disse Fernando Ferreira, gestor da Vodafone. Portugal, em declarações à Lusa. Explicou que a operadora reforçou a sua oferta com o serviço de televisão, segmento em que quer manter-se competitivo.

“Houve uma revisão de preços e de pacotes que já existiam e foi introduzida a televisão, que não tínhamos”, disse Fernando Ferreira, destacando que se trata de uma “oferta mais simplificada, com menos canais, com 60, mas mantendo a qualidade em a que o mercado português está habituado.”

Num comunicado enviado aos editores, a Vodafone refere que o “preço mais baixo é de 5 euros por mês”, num serviço que tem “100GB de dados e 5.000 minutos/SMS de comunicações”. Em alternativa, por 7 euros mensais, os clientes podem optar por um plano tarifário com dados móveis ilimitados. Esses planos móveis, afirma a empresa, “não possuem nenhum tipo de fidelização”.

O “serviço de internet fixa tem um custo mensal de 15 euros, uma velocidade de download de 1Gbps e um período de fidelização de 3 meses”. Este serviço poderá estar «associado à nova oferta televisiva, composta por 60 canais». O pacote fixo de internet e TV tem um custo mensal de 22 euros.

Este anúncio surge 11 dias depois de a nova concorrente de telecomunicações no mercado português, a Digi, ter apresentado a sua oferta, com preços mais baixos e período de fidelização apenas em Internet de banda larga.

“O preço é fundamental”

“A minha expectativa é manter-me competitivo neste segmento, ser um player importante no segmento low-cost e manter sempre preços muito atrativos, sem nunca comprometer a qualidade dos serviços que oferecemos”, afirmou, citado pela Lusa. “O preço é essencial para competir neste mercado”, considerou.

A Amigo, que é uma marca autónoma da Vodafone Portugal, tem planos móveis sem qualquer tipo de fidelização e no serviço de Internet fixa o período de fidelização é de três meses.

É uma marca que “tem características próprias”, dirigida a clientes com uma “orientação muito forte para o preço”, com uma oferta “mais simplificada, mais frugal, apenas o essencial da oferta de telecomunicações, sem extras e portanto com um preço mais baixo “, acrescentou.

O gestor não informou o número de clientes deste segmento da operadora, salientando que os actuais “vão beneficiar” destas alterações.

“O que oferecemos, oferecemos com muita qualidade, temos uma rede muito boa, tanto fixa como móvel, com cobertura móvel 5G nacional para garantir que os clientes tenham esse preço, mas recebam um serviço de qualidade”, reforçou.

Relativamente ao segmento ‘low cost’ das telecomunicações, o executivo disse que “o número de clientes que têm esta necessidade tem vindo a crescer”.

Neste sentido, “o número de clientes vai depender muito da forma como este segmento crescer no mercado, o que queremos é ser relevantes”, destacou.

“O segmento ‘low cost’ será claramente competitivo como outros segmentos de telecomunicações, não creio que seja diferente”, considerou.

Em comunicado, a Vodafone afirma que todos estes componentes podem ser combinados entre si, de acordo com o conforto e necessidades de cada cliente. Por isso, o amigo oferece pacotes convergentes a partir de 27 euros mensais.

Todos os preços são válidos para clientes novos e existentes que aderirem a estes planos tarifários até 31 de dezembro de 2024.

Fuente

Endless Thinker

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